Politica de Privacidad
1. Introduccion
En horvato.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando visitas nuestro sitio web.
Al usar nuestro sitio, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses nuestros servicios.
Esta politica cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea y las leyes de proteccion de datos de Argentina.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Informacion que nos proporcionas
Recopilamos informacion que nos das de forma voluntaria:
- Nombre y apellido cuando completas formularios
- Direccion de correo electronico para comunicaciones
- Contenido de los mensajes que nos envias
- Preferencias de comunicacion
2.2 Informacion recopilada automaticamente
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos ciertos datos de forma automatica:
- Direccion IP y ubicacion geografica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Sitio web de referencia
- Fecha y hora de acceso
- Identificadores de dispositivo
2.3 Cookies y tecnologias similares
Usamos cookies y tecnologias de seguimiento para mejorar tu experiencia. Podes encontrar mas detalles en nuestra seccion de Cookies.
3. Como Usamos tus Datos
Usamos la informacion recopilada para los siguientes propositos:
- Proveer nuestros servicios: Para mostrarte contenido relevante sobre Cooking Fever
- Comunicacion: Para responder tus consultas y enviarte informacion solicitada
- Mejora del sitio: Para analizar como se usa el sitio y mejorarlo
- Seguridad: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
- Newsletter: Para enviarte novedades si te suscribiste
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten de manera significativa.
5. Compartir Informacion con Terceros
No vendemos tu informacion personal a terceros. Podemos compartir datos en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email)
- Requisitos legales: Cuando la ley nos obliga a compartir informacion
- Proteccion de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con tu consentimiento: Cuando nos das permiso especifico
Todos nuestros proveedores de servicios estan obligados a proteger tu informacion y usarla solo para los fines acordados.
6. Periodo de Retencion de Datos
Guardamos tu informacion personal solo por el tiempo necesario para cumplir los propositos descritos en esta politica.
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminacion o 3 anos sin actividad
- Datos de navegacion: 26 meses maximo
- Cookies: Varian segun el tipo, desde la sesion hasta 2 anos
- Comunicaciones: 5 anos para cumplir obligaciones legales
Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.
7. Tus Derechos sobre tus Datos
Tenes los siguientes derechos sobre tu informacion personal:
- Acceso: Podes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificacion: Podes pedir que corrijamos datos incorrectos
- Eliminacion: Podes solicitar que borremos tus datos
- Restriccion: Podes limitar como usamos tus datos
- Portabilidad: Podes pedir tus datos en formato portable
- Oposicion: Podes oponerte a ciertos usos de tus datos
- Retirar consentimiento: Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@horvato.com. Responderemos dentro de 30 dias.
8. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu informacion:
- Encriptacion SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones de seguridad periodicas
- Capacitacion del personal en proteccion de datos
Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningun sistema es 100% seguro. Si detectamos una violacion de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos segun lo requiera la ley.
9. Menores de Edad
Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos informacion de menores de forma intencional.
Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono informacion personal, contactanos para que podamos eliminarla.
Los menores entre 13 y 18 anos deben tener permiso de sus padres o tutores para usar nuestro sitio.
10. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Cuando hagamos cambios significativos:
- Actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion"
- Publicaremos un aviso visible en el sitio
- Para cambios importantes, podemos enviarte un email
Te recomendamos revisar esta pagina regularmente para estar informado sobre como protegemos tu privacidad.
11. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre como manejamos tus datos, contactanos:
- Email de soporte: support@horvato.com (24 horas)
- Email de informacion: info@horvato.com
- Email de contacto: contact@horvato.com
Direccion:
Paseo de la Reforma 181
Cordoba, Argentina
Tambien podes presentar una queja ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais si consideras que no manejamos tus datos correctamente.